Acheter chez Vasetto3D, avec toutes les informations à portée de main.
Retrouvez ici les conditions de vente, délais de préparation, modes de livraison et informations sur les retours et l’assistance.
1. Identité du vendeur
Vasetto3D est une marque de Mangoo3D di Loris Corno, entreprise individuelle établie Via Giuseppe Mazzini 6, 20082 Binasco (MI), Italie. N° TVA 13970740968 ; registre de Milan Monza Brianza Lodi ; REA MI-2754764.
Assistance : staff@vasetto3d.it · +39 366 400 4043. PEC: mangoo3d@sicurezzapostale.it.
2. Produits, variantes et utilisation
Nos vases décoratifs sont imprimés en 3D en PLA, un bioplastique biosourcé. Avant l’achat, vérifiez le modèle, la taille, la couleur, la disponibilité et les options sur la fiche produit. Les images sont illustratives : les couleurs peuvent varier selon l’écran et l’impression 3D peut présenter de légères différences de finition sans affecter les caractéristiques annoncées.
L’étanchéité des vases non traités n’est pas garantie. Lorsqu’il est proposé, vous pouvez choisir le traitement imperméabilisant pour PLA avec dichtol AM Hydro, moyennant un supplément de 10 € par vase et 24 heures de préparation supplémentaires. Suivez les indications de la page Matériaux et entretien; évitez les sources de chaleur et les utilisations autres que l’usage décoratif indiqué.
3. Prix, commande et paiement
I prezzi sono espressi in euro e comprendono le imposte applicabili. Gli eventuali supplementi e le spese di spedizione sono mostrati nel carrello e nel riepilogo prima dell’invio dell’ordine. Puoi controllare e correggere prodotti, quantità e dati prima di confermare. L’invio dell’ordine mediante il pulsante finale comporta l’obbligo di pagamento; riceverai il riepilogo all’indirizzo email indicato. Conserva questa email e una copia delle condizioni applicabili al tuo acquisto.
Les paiements en ligne sont gérés par SumUp, avec les moyens proposés au paiement. Les codes promotionnels sont soumis à la durée et aux conditions de l’offre concernée. En cas de problème, contactez-nous en précisant le numéro de commande.
4. Disponibilité et délais de préparation
Produits sur commande : vengono stampati dopo l’ordine. La preparazione richiede 2 à 5 jours ouvrés avant expédition, auxquels s’ajoutent 24 heures si le traitement imperméabilisant est choisi.
La disponibilité de la variante sélectionnée fait foi. Les produits déjà imprimés et en stock sont expédiés le jour ouvré même pour les commandes reçues avant 13 h, heure italienne, sauf options nécessitant une préparation supplémentaire. La mention « Fabriqué sur commande » indique un produit qui n’est pas prêt en stock et sera fabriqué sous 2 à 5 jours ouvrés avant expédition.
Le délai du transporteur s’ajoute au délai de préparation. Il ne s’agit donc pas d’une promesse de livraison en 2 à 5 jours. Nous informons le client des retards ou obstacles ; les droits légaux en cas de non-livraison restent inchangés.
5. Livraison et remise convenue
Pour les adresses italiennes desservies au paiement, îles comprises, la livraison standard coûte 8 € pour les commandes jusqu’à 55 € inclus et elle est offerte pour les commandes de plus de 55 €. Le seuil correspond à la valeur des produits après réductions, hors livraison. Le total définitif est toujours visible avant le paiement.
Tempi di trasporto BRT: 2 giorni lavorativi, oppure 3 giorni lavorativi per le isole, dalla consegna del pacco al corriere. Questi tempi si aggiungono ai tempi di preparazione indicati sopra.
Retrait en foire/marché : toujours gratuit, sur accord préalable. Contactez-nous avant de choisir le retrait pour convenir du lieu, de la date et de la disponibilité. La livraison à domicile par Vasetto3D est proposée uniquement sur accord préalable concernant la zone, la date et l’heure : 8 € jusqu’à 55 € inclus de produits, gratuite au-delà de 55 € après remises. Elle n’est pas disponible dans toute l’Italie. Pour les événements, consultez Marchés et événements.
Verifica che l’indirizzo e i recapiti siano corretti. Se il pacco arriva danneggiato o il prodotto presenta problemi, contattaci tempestivamente, possibilmente allegando fotografie: la mancata fotografia o riserva al corriere non esclude i diritti di legge.
6. Rétractation et retours sous 15 jours
Pour les achats des consommateurs, nous accordons 15 jours après réception du produit pour notifier la rétractation, sans motif : un jour de plus que le délai légal ordinaire de 14 jours. Le choix d’une taille ou couleur du catalogue et la fabrication sur commande ne suffisent pas à exclure ce droit.
Écrivez à staff@vasetto3d.it indicando la volontà di recedere, il tuo nome, il numero d’ordine e i prodotti interessati. Puoi usare anche una qualsiasi dichiarazione esplicita o il modello riportato sotto. Non occorre attendere un’autorizzazione per esercitare il diritto.
Renvoyez les biens dans les 14 jours suivant la notification à Mangoo3D di Loris Corno, Via Giuseppe Mazzini 6, 20082 Binasco (MI), Italie. Les frais directs de retour pour changement d’avis sont à votre charge ; ils dépendent du transporteur choisi et ne correspondent pas nécessairement aux 8 € de livraison initiale. Utilisez un emballage protecteur adapté.
Puoi esaminare il prodotto come faresti in un negozio. Sei responsabile solo dell’eventuale diminuzione di valore dovuta a manipolazioni ulteriori rispetto a quelle necessarie a verificarne natura, caratteristiche e funzionamento. Anche i prodotti acquistati in promozione conservano il diritto di recesso.
Cambi: offriamo anche il servizio di cambio del prodotto, da richiedere entro 15 giorni dalla ricezione scrivendo a staff@vasetto3d.it e indicando il numero d’ordine e il prodotto che desideri cambiare.
7. Remboursements
In caso di recesso dall’intero ordine rimborsiamo gli importi pagati, comprese le spese della consegna standard, entro 14 giorni dalla comunicazione. Possiamo sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni o della prova di restituzione, se precedente. Il rimborso avviene con lo stesso mezzo di pagamento usato per l’acquisto, salvo diverso accordo espresso e senza costi aggiuntivi. Non sono rimborsabili eventuali maggiorazioni per una consegna diversa da quella standard più economica offerta.
8. Produits défectueux et garantie légale
Les biens vendus aux consommateurs bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans à compter de la livraison. Se il prodotto è difettoso o non conforme, contatta staff@vasetto3d.it indicando l’ordine e il problema. Hai diritto ai rimedi previsti dal Codice del consumo, a partire dalla riparazione o sostituzione senza spese e, nei casi previsti, dalla riduzione del prezzo o risoluzione del contratto. Le spese necessarie per rimediare a un difetto di conformità non sono a carico del consumatore.
Le retour pour changement d’avis est distinct de la garantie : le délai de 15 jours ne limite pas les droits relatifs aux produits défectueux.
9. Modèle facultatif de rétractation
À : Mangoo3D di Loris Corno, Via Giuseppe Mazzini 6, 20082 Binasco (MI), Italie — staff@vasetto3d.it.
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat d’achat des biens suivants : …
Numero d’ordine: …
Commandés le / reçus le : …
Nom et adresse du consommateur : …
Date : …
Signature du consommateur (uniquement sur papier) : …
10. Assistance, droit applicable et confidentialité
Pour l’assistance et les réclamations, écrivez à staff@vasetto3d.it ou consultez Service client. Le droit italien s’applique, sans préjudice des droits impératifs du consommateur. Les litiges relèvent du tribunal de la résidence ou du domicile du consommateur dans les cas prévus par la loi. Le traitement des données personnelles est décrit dans la Politique de confidentialité.
Ultimo aggiornamento: 6 ottobre 2026. Le condizioni applicabili sono quelle rese disponibili al momento dell’ordine.
