Eine kleine Frage?
Wir sind für Sie da.

Bei einer Vase Auf Bestellung gefertigtbeträgt die Produktionszeit 2–5 Werktage vor dem Versand. Die Transportzeit kommt hinzu.

Ist die Vase bereits gedruckt und ohne zusätzliche Behandlung auf Lager, versenden wir bei Bestellung vor 13 Uhr italienischer Zeit am selben Werktag. Maßgeblich sind die Verfügbarkeit und Hinweise auf der Produktseite und an der Kasse.

Der Versand innerhalb Italiens ist kostenlos bei Bestellungen über 55 €, einschließlich italienischer Inseln. Bei anderen Bestellungen sehen Sie die geltenden Versandkosten an der Kasse nach Eingabe Ihrer Adresse und Auswahl der Versandart.

Ja, nach vorheriger Absprache. Schreibe uns, bevor du „Abholung auf einer Messe/einem Markt“ wählst: Sie ist nach Absprache kostenlos. Sieh dir unsere kommenden Märkte um zu erfahren, wo du uns findest. Die persönliche Lieferung durch Vasetto3D muss vor der Bestellung vereinbart werden: 8 € bis einschließlich 55 €, kostenlos über 55 € nach Rabatten.

Melden Sie sich an unter Mein Konto , um Ihre Bestellungen einzusehen. Für weitere Auskünfte schreiben Sie an staff@vasetto3d.it und geben Sie Ihre Bestellnummer an.

Wählen Sie eine der an der Kasse verfügbaren Zahlungsarten. Online-Zahlungen werden abgewickelt über SumUp. Bei Fragen vor Abschluss des Kaufs kontaktieren Sie uns.

Wir verwenden PLA, einen biobasierten Kunststoff, den wir im 3D-Druck verarbeiten. Die feinen Drucklinien gehören zum Charakter jeder Vase. Mehr erfahren Sie unter Materialien und Pflege.

Für Wasser und frische Blumen wählen Sie auf der Produktseite die Abdichtungsbehandlung, +10 € pro Vase. Ohne Behandlung ist die Vase für Trockenblumen und Dekoration vorgesehen. Die Behandlung benötigt mindestens 24 zusätzliche Stunden vor dem Versand, auch bei bereits vorrätigen Vasen.

Verwenden Sie ein weiches, leicht feuchtes Tuch. Vermeiden Sie Geschirrspüler, sehr heißes Wasser und Wärmequellen. Stellen Sie die Vase drinnen ohne lange direkte Sonneneinstrahlung auf. Alle Hinweise finden Sie unter Materialien und Pflege.

Gern. Nennen Sie uns Ihr Wunschmodell und seinen geplanten Platz: Wir helfen Ihnen bei der Auswahl der verfügbaren Größen und Farben. Mit der 3D-Vorschau auf der Produktseite können Sie die Form erkunden.

Sie haben 15 Tagen ab Lieferung , um gemäß den geltenden Verkaufsbedingungen eine Rückgabe anzumelden. Schreiben Sie an staff@vasetto3d.it mit Ihrer Bestellnummer. Bei einem Widerruf tragen Sie die Rücksendekosten. Wir erklären Ihnen das weitere Vorgehen.

Kontaktieren Sie uns mit Bestellnummer und Problembeschreibung. Fügen Sie nach Möglichkeit Fotos der Vase und Verpackung bei. Bewahren Sie die Verpackung auf, während wir gemeinsam eine Lösung finden. Rücksendekosten bei Widerruf sind von der Abwicklung fehlerhafter oder falscher Produkte zu unterscheiden.

Kontaktieren Sie uns so bald wie möglich unter staff@vasetto3d.it oder unter +39 366 400 4043. Wir prüfen, ob die Produktion oder der Versand bereits begonnen hat, und sagen Ihnen, welche Änderungen noch möglich sind.

Nachdem Sie uns für die Rückgabehinweise kontaktiert haben, lautet die Rücksendeadresse Mangoo3D di Loris Corno, Via Giuseppe Mazzini 6, 20082 Binasco (MI), Italien. Geben Sie Ihre Bestellnummer an, damit wir die Rücksendung zuordnen können.